Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu politika, Studiro platformunda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu Studiro'dur. Şirketimiz, oyun geliştirme eğitimi platformu olarak hizmet verirken, kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.
Platform üzerinde sunduğumuz eğitim içerikleri, webinar programları ve öğrenme materyalleri için toplanan tüm kişisel veriler, bu politika çerçevesinde işlenmektedir. Veri güvenliği konusunda aldığımız teknik ve idari tedbirler ile bilgilerinizin korunmasını sağlıyoruz.
Toplanan Kişisel Veriler
Studiro platformunda size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Hesap oluşturma ve giriş bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
- Eğitim tercihleri ve ilgi alanları
- Platform kullanım geçmişi ve eğitim ilerlemesi
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler
Önemli Not: Hassas kişisel verileriniz (sağlık, din, politik görüş vb.) hiçbir şekilde toplanmamaktadır. Sadece eğitim hizmetlerinin sunulması için gerekli olan veriler işlenmektedir.
Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, oyun geliştirme eğitimi platformumuzda aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Eğitim programlarına kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Webinar ve canlı eğitimlere katılım sağlanması
- Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunulması
- Eğitim ilerlemenizin takip edilmesi ve raporlanması
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önlemi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve platform geliştirme çalışmaları
Pazarlama amaçlı iletişim için ayrıca açık rızanız alınmaktadır. Bu kapsamda eğitim programları, yeni içerikler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılabilir. Bu tür iletişimi istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, bulut depolama hizmetleri, e-posta servisleri ve teknik altyapı sağlayıcıları ile sadece hizmet sunumu için gerekli veriler paylaşılır.
Yasal mercilerle paylaşım yalnızca yasal zorunluluk olduğu durumlarda gerçekleştirilir. Ticari amaçlı veri satışı hiçbir şekilde yapılmamaktadır. Uluslararası veri aktarımları, yeterli koruma seviyesi olan ülkeler veya uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.
İş ortakları ile veri paylaşımı durumunda, bu ortakların da KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun hareket etmesi sağlanır. Veri işleme sözleşmeleri ile güvenlik önlemleri garanti altına alınır.
Veri Güvenliği Önlemleri
Studiro olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulamaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Gelişmiş firewall ve saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik testleri ve zafiyet taramaları
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Çalışan eğitimleri ve güvenlik bilinç programları
- Güncel güvenlik yamalarının uygulanması
Şifre güvenliği için karmaşık şifre politikaları uygulanır ve şifreler hash algoritmaları ile şifrelenerek saklanır. Sisteme yetkisiz erişim girişimleri sürekli izlenir ve otomatik engelleyici mekanizmalar devreye girer.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması, yasal saklama sürelerinin dolması veya talebiniz üzerine silinmektedir:
Hesap Verileri: Hesabınızı kapattıktan sonra 1 yıl süreyle, yeniden aktivasyon talebi olasılığına karşı saklanır. Bu süre sonunda tamamen silinir.
Eğitim geçmişi ve sertifika bilgileri, akademik geçerliliğin korunması için 10 yıl süreyle saklanır. Ödeme kayıtları, yasal zorunluluklar gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Log kayıtları ve güvenlik verileri maksimum 2 yıl süreyle saklanır.
Pazarlama iletişimi için verilen rızaların geri alınması durumunda, ilgili veriler derhal pazarlama listelerinden çıkarılır ve 30 gün içinde silinir. Yasal uyuşmazlık durumlarında, dava süresince gerekli veriler saklanabilir.
Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kolayca kullanabilmeniz için gerekli altyapıyı oluşturmuş bulunmaktayız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- İşleme şartları ortadan kalktığında kişisel verilerin silinmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilir veya platform üzerindeki "Veri Talebi" bölümünden elektronik başvuru gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Studiro platformu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını optimize etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.
Çerez Türleri: Zorunlu çerezler (giriş durumu, güvenlik), performans çerezleri (sayfa yükleme süreleri), fonksiyonel çerezler (dil tercihi, tema seçimi) ve analitik çerezler (kullanım istatistikleri) kullanılmaktadır.
Çerez tercihlerinizi platform ayarlarından yönetebilir, istemediğiniz çerez kategorilerini devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezler, platformun temel işlevselliği için gerekli olduğu için devre dışı bırakılamaz. Tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Studiro platformu, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. 13-18 yaş arası kullanıcılar için veli onayı gereklidir. 13 yaş altı kullanıcı tespit edilmesi durumunda, hesap derhal kapatılır ve tüm kişisel veriler silinir.
Reşit olmayan kullanıcıların velileri, çocuklarının hesap bilgilerine erişebilir ve hesabın kapatılmasını talep edebilir. Çocukların online güvenliği konusunda farkındalık yaratmak ve eğitici içerikler sunmak önceliklerimiz arasındadır.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya diğer nedenlerle güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla ve platform üzerinden duyurulur. Kullanıcılarımızın yeni politikayı incelemesi ve gerektiğinde itiraz etmesi için yeterli süre tanınır.
Güncel politika her zaman studiro.it.com/privacy-policy adresinde yayınlanır. Politika değişikliklerini takip etmenizi ve sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Değişikliklere itiraz etme hakkınız saklıdır.
İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri
Studiro
Taştepe mevki, 10902 Gönen/Balıkesir, Turkey
Telefon: +90 224 341 15 84
E-posta: [email protected]
Veri koruma ile ilgili sorularınız için: [email protected]
Bu gizlilik politikası 15 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiş olup, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.